Aan wie kunt u uw ict helpdesk uitbesteden?

24 februari 2021

Posted in Helpdesk en Servicedesk

Wij hebben een bedrijf dat zich volkomen heeft toegespitst op het aanbieden van ict-diensten. Wij merken namelijk dat daar steeds meer vraag naar is en wij zorgen er dus graag voor dat iedereen die op deze manier wil werken, dat bij ons kan realiseren. Wij hebben echter ook gemerkt dat wanneer je allerlei verschillende diensten aanbiedt, je er ook bijna zeker van kunt zijn dat je heel veel problemen moet oplossen voor mensen. Met computers is het namelijk altijd moeilijk om te zorgen dat alles precies zo gaat zoals je dat zou willen. Wij hebben daarom gekeken hoe wij dit onderdeel van ons bedrijf goed konden regelen, zonder dat wij daar zelf te veel tijd aan kwijt zouden zijn. Wij hebben toen gezien dat het goed zou zijn om te zorgen dat wij de ict helpdesk zouden uitbesteden. Wanneer wij namelijk de ict helpdesk zouden kunnen uitbesteden, dan zouden wij daar heel veel profijt van kunnen hebben omdat wij op die manier namelijk heel veel meer tijd over zouden hebben voor andere zaken binnen ons bedrijf. Wij hebben daarom gekeken waar wij moesten zijn wanneer wij de ict helpdesk wilden organiseren zoals wij dat idealiter zouden willen en wij hebben toen gezien dat het niet eenvoudig is om een goede partij te vinden die onze ict helpdesk kon overnemen. Wij wilden namelijk met een goed bedrijf samenwerken want onze ict helpdesk is een belangrijk deel van ons bedrijf. Als je dan je ict helpdesk gaat uitbesteden en je merkt dat degene die zorg moet dragen voor je ict helpdesk er een potje van maakt, je daar als bedrijf de gevolgen van moet ondervinden en die zijn niet altijd mals. Wij wilden daarom alleen onze ict helpdesk uitbesteden aan een bedrijf dat ons echt goed kon helpen. Wij hebben toen gezien dat wij dan het beste naar de site van byteleaders.nl konden gaan. Deze mensen hebben heel veel mogelijkheden te bieden en wij hebben de mogelijkheden om onze ict helpdesk aan hen uit te besteden daarom ook even grondig doorgenomen. Wij hebben gezien dat deze mensen heel professioneel te werk gaan en dus wilden wij graag een keer met hen overleggen over hoe zij onze ict helpdesk van ons over konden nemen. 

Wij zijn zeer tevreden over hoe onze ict helpdesk nu werkt

Wij hebben een goed gesprek gehad met deze mensen over onze ict helpdesk en wij zijn blij dat wij deze mensen benaderd hebben. Wij hebben namelijk gemerkt dat wanneer je hen je ict helpdesk laat overnemen, je er niet bang voor hoeft te zijn dat je in de problemen komt, sterker nog: wij zijn dik tevreden over hoe onze ict helpdesk nu loopt. Wij krijgen goede feedback van onze klanten en wij hopen daarom nog lang met byteleaders.nl te kunnen blijven werken. 

Wilt u meer weten? 

Mocht u meer willen weten over de mogelijkheden om met dit bedrijf te werken, dan kunt u:

  • Even naar byteleaders.nl surfen 
  • Bekijken wat deze specialisten voor u kunnen doen 
  • Een afspraak maken om uw wensen door te nemen

Ik hoop dat u hier ook goed geholpen kunt worden.                    

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn